Polityka prywatności i RODO

Data obowiązywania: 1 stycznia 2025 r.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Energia Direct Consulting Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Orląt Lwowskich 2, 41-208 Sosnowiec, NIP: 6443565804, e-mail: biuro@energiadc.pl.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: biuro@energiadc.pl.

2. Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe użytkowników serwisu mogą być przetwarzane w następujących celach:

• udzielenia odpowiedzi na wiadomość przesłaną przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefonicznie,
• prowadzenia korespondencji związanej z ofertą, współpracą lub zapytaniem handlowym,
• podjęcia działań przed zawarciem umowy oraz zawarcia i realizacji umowy,
• wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze,
• dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami,
• zapewnienia bezpieczeństwa serwisu oraz jego prawidłowego działania,
• obsługi technicznej strony internetowej.

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z art. 6 ust. 1 RODO, w szczególności na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy lub do wykonania umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, w szczególności prowadzenia korespondencji, obsługi zapytań, zabezpieczenia strony oraz obrony przed roszczeniami,
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – jeżeli użytkownik wyraził zgodę, w przypadkach, w których zgoda jest wymagana.

3. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać w szczególności następujące dane:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• nazwa firmy,
• treść wiadomości przesłanej przez formularz lub e-mail,
• dane zawarte w zapytaniu ofertowym,
• dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, w tym adres IP, logi serwera, informacje o urządzeniu i przeglądarce.

4. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie, przygotowania oferty, kontaktu lub zawarcia umowy.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania, w szczególności:

• dostawcy hostingu – SEOHOST.pl, w zakresie utrzymania serwisu i infrastruktury technicznej,
• dostawcy poczty elektronicznej,
• podmiotom obsługującym stronę internetową lub wsparcie IT,
• biuru rachunkowemu, kancelarii prawnej lub doradcom – jeżeli będzie to niezbędne,
• innym podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

• niezbędny do udzielenia odpowiedzi na zapytanie i prowadzenia korespondencji,
• niezbędny do zawarcia i realizacji umowy,
• wynikający z obowiązujących przepisów prawa – w przypadku dokumentacji księgowej i podatkowej,
• do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu – gdy podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora,
• do upływu okresu przedawnienia roszczeń.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie – jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Formularz kontaktowy i kontakt e-mailowy

W przypadku kontaktu za pośrednictwem formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej Administrator przetwarza dane przekazane przez użytkownika w celu obsługi zapytania, przygotowania odpowiedzi, przedstawienia oferty lub prowadzenia rozmów dotyczących współpracy.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w zależności od charakteru kontaktu.

9. Pliki cookies i dane techniczne

Serwis może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania strony, utrzymania sesji, zapewnienia bezpieczeństwa oraz poprawnego działania serwisu.

Strona może także zapisywać dane techniczne, takie jak adres IP, logi serwera, typ przeglądarki, system operacyjny oraz przybliżony czas wizyty – w celach technicznych, bezpieczeństwa i administracji serwisem.

Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

10. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane osobowe użytkowników nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wobec użytkowników ani do profilowania w rozumieniu RODO.

11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, ujawnieniem, nieuprawnionym dostępem lub innym nieuprawnionym przetwarzaniem.

12. Informacja RODO – obowiązek informacyjny

Zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. informujemy, że:

• Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Energia Direct Consulting Sp. z o.o., ul. Orląt Lwowskich 2, 41-208 Sosnowiec, NIP 6443565804, e-mail: biuro@energiadc.pl.
• Pani/Pana dane osobowe są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie, kontaktu w sprawie oferty lub współpracy, zawarcia i realizacji umowy, realizacji obowiązków prawnych oraz dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
• Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. a, b, c lub f RODO – w zależności od celu i charakteru sprawy.
• Odbiorcami danych mogą być podmioty świadczące na rzecz Administratora usługi hostingowe, informatyczne, prawne, księgowe, pocztowe i organizacyjne.
• Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa lub do upływu okresu przedawnienia roszczeń.
• Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody, jeśli była podstawą przetwarzania.
• Przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
• Podanie danych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do obsługi zapytania lub przygotowania oferty.
• Dane nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących wobec Pani/Pana skutki prawne.

13. Zmiany polityki

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności i RODO, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu funkcjonowania strony lub zakresu świadczonych usług.